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物流用語辞典 physical distribution term

物流用語辞典 M~R

QC

製品やサービスの品質を維持し、不良品をなくすための管理活動。全社的な品質管理活動をTQC(Total Quality Control)という。TQCは具体的にはQCサークル(数名からなる小集団)によって展開される。物流においては現場作業人員がパートアルバイトが多い、ドライバーは常時外にいるなど、QC活動自体がなしくずし的に頓挫する傾向があるが、管理手法の工夫によって高い効果を上げる物流企業も多くある。

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